Întrebări Frecvente

SDA (Sistemul de Depozit pentru Ambalaje) este un mecanism economic prin care consumatorii plătesc o garanție de valoarea depozitului la achiziția unei băuturi ambalate (PET, metal sau sticlă) și o primesc înapoi integral la returnarea ambalajului gol la un punct de colectare autorizat.

Sistemul este operat de Eco-Ret Moldova, administratorul autorizat desemnat de Guvernul Republicii Moldova, și funcționează pe principiul Responsabilității Extinse a Producătorului (REP).

Da, garanția este unitară — valoarea depozitului (lei moldovenești) per ambalaj, indiferent de:

• Tipul materialului (PET plastic, metal/aluminiu, sticlă)
• Volumul ambalajului (de la 0.2L până la 3L)
• Prețul produsului
• Brandul sau producătorul

Garanția este afișată separat pe eticheta de preț și pe bonul fiscal.

Ambalajele pot fi returnate la:

• Magazine mari (peste 200m²) — obligatoriu au punct de colectare
• Magazine mici — voluntar, cu compensație din partea sistemului
• Automate de returnare (RVM) — disponibile în locații cu trafic mare
• Centre dedicate de colectare — în fiecare raion

Nu trebuie să returnezi la magazinul de unde ai cumpărat — orice punct de colectare din țară acceptă orice ambalaj marcat cu logo-ul SDA.

Nu și nu. Nu este necesar nici bonul fiscal, nici spălarea ambalajului.

Cerințe minime pentru acceptare:

• Ambalajul să fie gol
• Să nu fie deformat excesiv (strivit complet)
• Codul de bare să fie vizibil și scanabil
• Să aibă marcajul SDA pe etichetă

La returnare, garanția vă este rambursată prin una din metodele:

• Numerar — la casă, la magazinele mici
• Bon de reducere — aplicat la următoarea cumpărătură
• Transfer pe card — prin aplicația mobilă (în dezvoltare)
• Bon de valoare — la automatele de returnare

Depinde de suprafața de vânzare:

• Peste 200m² — obligatoriu. Trebuie să operezi un punct de colectare.
• Sub 200m² — voluntar, dar recomandat. Primești compensație pentru fiecare ambalaj colectat.

Eco-Ret oferă suport complet: echipament, training, logistică de ridicare și compensație financiară per unitate colectată.

Nu sunt incluse în SDA:

• Ambalaje TetraPak (carton combinat)
• Ambalaje sub 0.2L sau peste 3L
• Ambalaje de produse lactate, uleiuri sau chimicale
• Ambalaje fără marcajul SDA
• Ambalaje importate din alte țări (fără garanție plătită)

Verifică prezența marcajului SDA pe etichetă — un simbol circular cu săgeți verzi.

Ciclul complet al ambalajelor colectate:

• Colectare — din punctele de returnare din magazine și automate
• Transport — către centrul de sortare, în loturi programate
• Sortare — automată pe tipuri de material (PET, metal, sticlă)
• Procesare — balotare, compactare, spălare
• Reciclare — transformare în materie primă secundară

PET-ul devine fibre textile sau noi sticle, metalul se topește și se refolosește, sticla se reciclează 100% în sticle noi.